2024年10月28日08:46 | 来源:经济日报
原題:景区“人旺财不旺”并非消费降级
最近、文化観光部は今年の前三四半期に国内旅行者数が42.9億人、旅行支出が4.32兆元に達し、前年比それぞれ16.8%、17.1%増加し、2019年のピークに近づくと予測している。全国的に観光者数と支出が増加する中、一部の人気観光地では「人は多いが収入は少ない」という現象が見られる。観光客が集まっているにもかかわらず、一部の観光地では収入が低迷し、さらには赤字に陥っていっているという。これを消費の低下と見る人もいるが、本当にそうなのだろうか?
詳細に分析すると、この見方は一理あるようでもあり、また一理ないようにも思える。観光消費の要素から見ると、人々は数日間の旅行に時間を費やすことを厭わず、「食」「住」「移動」にかける費用は少なくとも数千元、多ければ数万元になる。
「せっかく来たのだから」という心情で、一般的に「観光」「ショッピング」「娯楽」に追加でお金を使うことを惜しまない。一部の観光地で観光客は多いが消費が少ない場合、観光客が支出を避けているのではなく、観光地に観光客が支払う価値のある商品が不足しているからかもしれない。この観点から見ると、人気観光地の「人は多いが収入は少ない」という現象は、消費の低下ではなく、供給の問題である。
まず、規模の違う観光地の発展の不均衡があります。近年、「逆向き旅行」「小さな町の観光」「県域旅行」が盛んになっているものの、依然として伝統的な大規模観光地や大都市が観光の主力である。「穴場スポット」の多くは、インフラの制約によって到達条件や観光体験にいまだ改善される余地がある。
次に、新旧の転換が十分ではない。文化観光消費のアップグレードに伴い、人々はもはや単なる観光や写真撮影では満足せず、スマート観光、没入型体験、関連イベント、文化創造商品など新しい業態に対する消費需要が高まっている。このようなトレンドの中で、一部の人気観光地は依然として入場料経済に頼っているため、収入が低迷し赤字になるのも不思議ではない。
文化観光市場全体から見ると、一部の人気観光地が「人は多いが収入は少ない」となっているのは、消費の低下ではなく、むしろ文化観光消費のアップグレード需要を反映している。観光地が観光客からお金を稼ぐためには、自らのサービスをしっかりと整えることが重要で、観光客を惹きつけることは文化観光供給の「基本的な要素」であり、最低限の利益を受けるだけのものである。観光客に留まってもらい消費してもらうことこそが、真の「付加価値」であり、観光客がお金を使いたいと思わせる必要がある。
近年、一部の人気観光地は独自の資源、豊かな文化的雰囲気、巧妙な照明デザインによって注目を集めている。しかし、多くの観光客は訪問後、単に写真を撮ってSNSに投稿するだけで終わってしまう。人気観光地が長期的に成功するためには、ハード面とソフト面の両方で継続的な努力が求められる。ハード施設では、駐車、食事、トイレなどの基本的なニーズを満たすことに加え、充電やネットワーク信号などの新しいインフラも整備する必要がある。ソフト環境では、従来の「入場券の確認」「解説」「軽食販売」という三点セットのサービスだけに頼るのではなく、ネット時代の観光客の個別ニーズに対応し、サービス内容と質の改善を継続的に行う必要がある。
良い観光地には新しい業態が必要で、それによって観光消費をより促進できるが、新しい業態もいつまでも目新しくはいられない。数年前には、特別な民宿、文化創造商品、研修体験などが新鮮に感じられたが、今ではこれらはほぼ標準装備となっている。持続的に消費活力を引き出すために、文化観光部は新しい業態の向上計画を実施し、オンライン配信、没入型体験、クルーズやキャンピングカーの観光など新しい文化観光業態の発展を加速することを提案している。
「演劇に合わせて旅行する」「イベントに合わせて旅行する」「映像に合わせて旅行する」といった特色あるモデルを推進することで、観光客により豊富な消費選択肢を提供し、文化観光企業にも多くの発展機会をもたらしている。
要約すると「観光地で観光客がお金を落とさないのは、その観光地の努力が足りないからだ」という趣旨の記事。
これを読んで素直に首肯するのはちょっと難しいですね(笑)
中国経済の低迷により観光客の財布のヒモもきつめになっていて、消費する場所を選んでいるという一番の要因をあたかも観光地の努力不足やマンネリ化にすり替えるのは、さすがに厳しいと思います。